運送政策
歡迎您選購 Cosy Wombat 可喜沃本 產品。為保障您的權益，並確保每一次的購物體驗都安心愉快，以下為我們的運送與退換貨政策，請您詳閱：
一、配送方式與範圍
我們配合以下物流業者提供配送服務：
宅配服務：新竹物流（限臺灣本島）
郵寄服務：中華郵政（限臺灣本島）
超商取貨：7-ELEVEN、全家便利商店（適用於臺灣本島及離島超商門市）
二、出貨與配送時間
訂單成立後（不含訂購當日），我們將於 2–5 個工作天內完成出貨，不含例假日。
配送時間為 週一至週五 09:00–18:00，例假日暫停配送。
若遇節慶假期、天候不佳或其他不可抗力因素，出貨及配送時間可能延遲，敬請見諒。
三、配送風險與責任轉移
所有配送時間皆為預估，實際到貨時間可能因物流安排或天候影響而有所不同。
商品自交付物流業者起，即視為已完成交付，風險亦自此轉移至消費者。
若選擇超商取貨，請務必於簡訊通知後 7 日內完成取貨。若因未取貨導致運費損失，將由消費者自行負擔。
四、退換貨政策
依據《消費者保護法》第十九條規定，您享有商品到貨後 七日內無條件退貨之權利（即所稱「鑑賞期」），惟下列情形不適用：
商品經拆封使用或因個人因素導致包裝破損、內容物毀損者。
屬個人衛生用品、客製化商品或其他依法不適用七日鑑賞期之商品。
退貨須知：
商品須保持全新狀態、完整包裝（含商品本體、配件、贈品、發票等），否則恕不接受退換。
若退回商品經判定為非新品狀態或有明顯使用痕跡、污損、缺件等情形，Cosy Wombat 可喜沃本 有權拒絕退換貨申請。
退貨運費原則上由消費者負擔，惟若因商品瑕疵或出貨錯誤，則由本公司負擔。
五、其他約定事項
本政策如有未盡事宜，悉依《消費者保護法》及相關法令辦理。
Cosy Wombat 可喜沃本 保留隨時修訂本政策之權利，並於網站公告後即時生效。